Versand von lebenden Tieren (innerhalb Deutschlands)*
Der Versand findet von Montag bis Donnerstag statt. Das bedeutet, dass ab Bestellungseingang am Donnerstag der nächste Versandtag frühestens der folgende Montag ist.
Bestellungen die bis Mittwoch 15.00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel bis Freitag ausgeliefert.
Da wir unseren hohen Qualitätsansprüchen stets gerecht werden wollen, behalten wir es uns vor einen Liefertermin in Ausnahmefällen auch mal nach hinten zu verschieben wenn es die Situation verlangt.
Der Versand findet ausschließlich mit GO! Express OverNight statt (GO! ist ein lizensierter Tierspediteur).
Der Versand kostet 29,99 € inklusive Verpackung, Heatpack und Transportbox aus Styropor.
Ab 250 € Warenwert ist auch der Versand für Sie kostenfrei.
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.
Die Anlieferung erfolgt am Folgetag des Versandtages zwischen 8.00 und 16.00 Uhr.
Terminwünsche für die Lieferung können Sie gern bei Abschluss der Bestellung im Feld "Kommentare" eintragen.
Bitte geben Sie stets Ihre Telefonnummer bei der Bestellung mit an. Diese wird auch für den Speditionsversand benötigt.
Über den Versand werden Sie nachrichtlich informiert.
Nach Erhalt Ihrer Bestellung stimmen wir einen Liefertermin per E-Mail oder Telefon mit Ihnen ab. Bitte beachten Sie dass wir ohne Bestätigung eines Liefertermines keine Tiere versenden.
Bitte stellen Sie stets sicher, dass das Paket von Ihnen oder einer anderen Person entgegen genommen werden kann. Eine erneute Zustellung ist kostenpflichtig und gefährdet das Wohl der Tiere!!!
* im Moment versenden wir über unseren Onlineshop nur innerhalb Deutschlands. Gern können Sie den Versand in ein anderes Land bei uns per E-Mail anfragen. Wir werden Ihnen dann, wenn möglich, ein Angebot für den Versand unterbreiten.
Zubehörversand
Der Versand findet von Montag bis Freitag statt.
Der Standardversand wird durch GLS oder DHL durchgeführt.
Der Standardversand kostet 7,69 € inklusive Sendungsverfolgung.
Über den Versand werden Sie nachrichtlich informiert.
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Wenn Sie die Zahlung per Vorkasse (Überweisung) gewählt haben senden wir Ihnen automatisch, nach Abschluss der Bestellung, eine E-Mail mit unserer Bankverbindung.